Políticas de Privacidad – Mr Battery Bogotá
1. Introducción
En Mr Battery Bogotá, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de venta e instalación de baterías a domicilio.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de domicilio o ubicación para la instalación
- Correo electrónico
- Datos del vehículo (marca, modelo, tipo de batería)
- Información de pago (cuando aplica)
3. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Procesar y gestionar pedidos y servicios a domicilio
- Contactarte para confirmaciones, soporte o seguimiento
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Compartir la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros externos para fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios relacionados exclusivamente para cumplir con la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos).
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y para cumplir con obligaciones legales.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización de tus datos
- Solicitar la eliminación o bloqueo de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos o limitar su uso
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en los datos indicados al final.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestros canales habituales.
9. Contacto
Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos:
Mr Battery Bogotá
Correo electrónico: admin@bateriasparacarros.com.co
Teléfono/WhatsApp: +57 322 218 83 63
Dirección: Calle 161 #19A-91 Bogotá, Colombia